Información General

En Intel-Voltis, nos comprometemos con la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de análisis de estados financieros y educación financiera.

Nuestro compromiso con la privacidad se basa en la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y las mejores prácticas internacionales de seguridad de datos. Entendemos que la confianza es fundamental en las relaciones financieras y educativas.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos y de análisis financiero de manera efectiva:

• Datos de identificación personal: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: cargo, empresa, experiencia en análisis financiero
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información académica: progreso en cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas
• Comunicaciones: consultas enviadas, feedback proporcionado, historial de soporte técnico

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos y legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de capacitación en análisis financiero
• Personalizar el contenido educativo según su nivel de experiencia y objetivos
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones de contenido y recursos educativos
• Procesar pagos y gestionar facturación de servicios contratados
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme a la legislación argentina:

• Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales y educativas
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos contratados
• Interés legítimo para la mejora de servicios y análisis de uso de plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector educativo y financiero

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Sus datos pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma educativa
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o orden judicial

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

Sus Derechos Como Titular

Como titular de datos personales, usted cuenta con los siguientes derechos fundamentales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de datos para fines comerciales
• Derecho de portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato estructurado
• Derecho a revocar consentimiento: retirar su autorización en cualquier momento

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación robustos con verificación de identidad
• Acceso restringido a datos personales basado en principio de necesidad
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar accesos no autorizados
• Copias de seguridad periódicas con cifrado de datos almacenados
• Capacitación regular del personal en protección de datos

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de usuario activo: durante la vigencia de la relación comercial
• Información de cursos completados: hasta 7 años para efectos de certificación
• Datos de facturación: 10 años conforme a obligaciones tributarias
• Registros de comunicaciones: 2 años desde el último contacto

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos por mayor tiempo.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir datos a proveedores ubicados fuera de Argentina. Estas transferencias se realizan únicamente cuando:

• El país de destino cuenta con legislación de protección de datos adecuada
• Existen salvaguardas contractuales apropiadas para proteger sus datos
• Se ha obtenido su consentimiento específico para la transferencia

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido educativo.

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o avisos destacados en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.